SERVIS

SERVISNÍ SLUŽBY A PÉČE O ZÁKAZNÍKA

Servisní služby a péče o zákazníka Servisní činnost je zabezpečována celoplošně na území Čech a Moravy. Sedmnáct plně vybavených servisních vozidel poskytuje servisní služby 365 dní v roce. Servisní střediska jsou v Praze, Brně, Ostravě a Chocni. Nahlašování servisních požadavků je možné na faxové číslo, nebo pomocí Emailu celých 24 hodin denně. Všechny servisní vozy jsou kdykoliv dostupné dispečerovi pomocí mobilních telefonů a společnost garantuje reakční čas servisu do 24 hodin. Dostatečně zásobený sklad náhradními díly je ještě výrobcem podporován možností okamžitého odeslání potřebného dílu pomocí smluvních služeb DHL s dodací lhůtou do 48 hodin.