Záruční i pozáruční servis všech zařízení značky Istobal zajišťuje firma Wash-service vlastním týmem profesionálních techniků, kteří byli vyškoleni u výrobce a disponují potřebným know how. Své znalosti nadále prohlubují dalším vzděláváním a pravidelným doškolováním. Každý z 18 pracovníků servisu je vybaven servisním vozidlem, aby nasazení na zásah bylo co možná nejefektivnější a nejrychlejší.

Celé území ČR je pokryto čtyřmi servisními středisky v Praze, Brně, Ostravě a Chocni, takže časová odezva servisu je minimalizována.

Veškeré opravy jsou zajišťovány ze střediska centralizované evidence poruch a operativně předávány pracovníkům servisu z jednotlivých středisek. Nahlašování poruch zákazníky je možno přijmout E-mailem,faxem popř. Hot-Line telefonem. Naléhavý servis je se smluvními partnery zajišťován i ve dnech pracovního klidu.

Reference:

65 OMV
16 Shell
22 Benzina
21 RiBiN OIL
77 a další (auto salony, auto přepravci, společnosti i privátní sektor)